迎战“双十一” 沃尔沃卡车以高品质服务助力物流企业应对挑战

• 作者: 时杰
• 来源期刊: 交通世界
• 学科: 经济
• 关键词: 物流企业 双十一 电商平台 品质服务 沃尔沃卡车 运输效率 天猫 服务质量
• 年，卷（期）: 2020,（31）
• 页码范围: 18-18
• 页数: 1页
• 分类号: F42

摘要

2020年,"双十一"迎来第12年。作为疫情后的首个"双十一",今年与往年有些不同。早在10月底,各大电商平台纷纷提前下场较量,而这场消费大战的战绩也不出意料,再次刷新纪录。从11月1日0点到11月12日0点,天猫"双十一"购物狂欢节成交额达4 982亿元,是覆盖面最广、参与度最高的一届。在这场购物狂欢的背后,其实是一场针对各大物流企业的大考。面对巨量的包裹,如何保证运输效率和服务质量,成为了赢得这场考试的重中之重。