以护士为主导的院前管理模式在眼科手术患者中的应用

• 作者: 柳燕
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 关键词: 院前管理模式 眼科手术 管理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2020,（23）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 73-74
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨以护士为主导的院前管理模式在眼科手术患者中的应用.方法:为提升护理管理水平,医院眼科于2019年3月起,构建实施以护士为主导的院前管理模式,随机抽选2019年3?10月期间460例眼科手术患者为实施后组;另抽选2018年8月?2019年2月期间460例眼科手术患者为实施前组.观察比较以护士为主导的院前管理模式实施前后,眼科手术患者护理管理质量改善情况.结果:以护士为主导的院前管理模式建立实施后,眼科医护人员对手术患者管理质量各项评分均高于实施前(P＜0.05),眼科手术患者管理差错事件发生率低于实施前(P＜0.05),患者满意率高于实施前(P＜0.05).结论:给予眼科手术患者以护士为主导的院前管理模式,能明显提升患者院前综合管理水平,降低管理缺陷事件发生率,提高医患满意度.