柔性管理在妇产科护理管理中的作用

• 作者: 邓彩云
• 来源期刊: 长寿
• 关键词: 柔性管理 妇产科护理管理 作用
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 198
• 页数: 1页
• 语种: 中文
• DOI: 10.12274/j.1006-2742.2020.05.184

摘要

目的:分析柔性管理在妇产科护理管理中的作用.方法:本次试验研究将2018年1月—2018年12月期间在我院妇产科分娩的产妇60例和为其提供护理服务的护理人员15例作为试验组,将2019年1月-12月期间在我院妇产科分娩的产妇60例和为其提供护理服务的护理人员15例作为对照组,其护理管理方法分别为柔性管理和常规管理.结果:试验组产妇与对照组产妇相比,其护理差错率、护理投诉率明显较低,而护理满意度显著较高(P<0.05);在留职意向和职业倦怠情况的比较上,试验组护理人员明显优于对照组护理人员(P<0.05).结论:在实施妇产科护理管理的过程中柔性管理的运用可以减少护理差错,降低护理投诉率,提高护理的满意度,对提高护理水平和质量有着积极的促进作用,可以进行临床推广.