急诊护理风险管理对提高护理安全作用的疗效分析

• 作者: 权?明 高?静
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 护理安全 风险管理 急诊科 护理质量
• 年，卷（期）: 2020,（6）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 198-199
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 2692字
• 语种: 中文

摘要

目的:观察和分析急诊护理风险管理对提高护理安全作用的疗效,并进行评价.方法:在本次研究中,选取了2017年10月~2019年10月期间在我院急诊科工作的急诊护理人员共42名作为研究对象,2018年10月以前未接受急诊护理风险管理的21名护理人员作为对照组,2018年10月以后接受急诊护理风险管理的21名护理人员作为研究组,急诊护理风险管理包括组建管理小组、建立和完善管理制度、定期组织培训、提高护理质量、对护理安全加强监察力度等方面,通过对比两组护理人员的急诊护理缺陷、急救药品完好率、护理投诉事件、服务满意人次,护理满意评分(本院自制调查问卷,由患者对护理人员进行评分)以及全年护理质量评分(医院自制考核评分表,有护士长对护理人员进行综合评分),分析急诊护理风险管理的应用效果以及对护理安全作用的影响.结果:研究组护理人员的急诊护理缺陷发生率(4.76%)、护理投诉事件发生率(9.52%)均明显低于对照组护理人员的急诊护理缺陷发生率(42.86%)、护理投诉事件发生率(47.62%),(X2=8.40,P=0.00;X2=7.64,P=0.01),P＜0.05;研究组护理人员的急救药品完好率(100.00%)与服务满意人次(20人)相比于对照组护理人员的急救药品完好率(71.43%)、服务满意人次(14人),(X2=7.00,P=0.00;X2=5.55,P=0.01)明显较高,P＜0.05;研究组护理人员的护理满意评分(90.25±5.34)与全年护理质量评分(92.38±4.37)相比于对照组护理人员的护理满意评分(86.57±4.28)、全年护理质量评分(88.52±5.84),也明显较高,(t=2.46,P=0.01;t=2.42,P=0.01)P＜0.05.结论:急诊护理风险管理对提高护理安全作用具有较好的疗效,能够有效提高护理质量,患者对护理服务较为满意,并且急救药品完好率、急诊护理缺陷以及护理投诉情况都得到改善,因此,急诊护理风险管理具有较高的应用和推广价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高?静		1	0	0.0	0.0
2	权?明		1	0	0.0	0.0