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摘要:
服务只有起点,满意没有终点.持续提升营业网点服务水平是现代银行适应新常态下服务管理的要求,是保障银行业务快速稳步健康发展的核心竞争力之一.如何加强银行服务管理,怎样快速提升营业网点文明规范服务水平,树立起服务品牌,为业务发展保驾护航,是地方性商业银行值得深入思考和亟待解决的问题.本文针对我国地方性银行服务管理中常见的不足,提出了地方性商业银行营业网点服务水平提升的对策与建议.
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文献信息
篇名 银行营业网点服务水平提升的思考与建议
来源期刊 财经界 学科
关键词 地方性商业银行 营业网点 服务水平
年,卷(期) 2020,(16) 所属期刊栏目 投资理财
研究方向 页码范围 110-111
页数 2页 分类号
字数 2538字 语种 中文
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研究主题发展历程
节点文献
地方性商业银行
营业网点
服务水平
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期刊影响力
财经界
旬刊
1009-2781
11-4098/F
大16开
北京市
82-569
1983
chi
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