分析门诊药房调剂差错原因并制订持续改进措施

• 作者: 乔春凤 张彩霞 梅艳慧
• 来源期刊: 首都食品与医药
• 学科: 医学
• 关键词: 调剂差错 改进措施 用药安全
• 年，卷（期）: 2020,（21）
• 所属期刊栏目: 医药管理
• 页码范围: 94-95
• 页数: 2页
• 分类号: R969.3
• 语种: 中文

摘要

目的 通过分析本院调剂差错原因,提出各项改进措施,持续跟进改进后防范差错的效果,确定改进方法的可行性.方法 回顾性分析2016年典型调剂差错案例,将调剂差错归类,针对案例查找原因,并针对原因制订改进措施.对2017年改进措施后调剂差错记录与2016年差错记录对比.结果 实施改进措施后,2017年调剂差错率显著降低,调剂差错由2016年的2.48％下降至2017年的0.39％,调剂差错率下降84.27％.结论 持续改进各项措施有助防范调剂差错,提高药学服务质量,保障患者用药安全.