精细化健康体检管理模式在体检中的应用效果分析

• 作者: 张秀红
• 来源期刊: 医药前沿
• 学科: 医学
• 关键词: 体检中心 精细化健康体检管理模式 服务满意度
• 年，卷（期）: 2020,（19）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 184-185
• 页数: 2页
• 分类号: R472
• 语种: 中文

摘要

目的:探究精细化健康体检管理模式应用于体检中的临床效果.方法:将2019年1—6月在体检中心进行健康体检的150例人员设为对照组,实施常规体检工作方案;将2019年7—12月180例健康体检人员设为观察组,实施精细化健康体检管理模式,比较两组体检人员对体检中心工作的满意度、体检时间、检查项目缺漏率、结果报告延迟率.结果:观察组体检者对体检工作的满意度95.56％,较对照组的86.0％显著升高(P<0.05).观察组的总体检时间、检查项目缺漏率、结果报告延迟发放率显著少于对照组(P<0.05).结论:体检中心实施精细化健康体检管理模式能够优化体检流程,缩短体检时间,且可降低漏检率和报告延迟发放率,对于提高体检服务满意度具有积极的作用.