期望理论视角下赛事志愿服务激励机制研究

• 作者: 楼晓童
• 来源期刊: 人文之友
• 关键词: 激励机制 赛事志愿服务 期望理论 期望分析
• 年，卷（期）: 2020,（21）
• 所属期刊栏目: 管理视界
• 页码范围: 62
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

大型赛事中,除了场地等支持外,服务支持也不可或缺,在此类赛事中,志愿服务是重要的服务支持,优质的志愿服务,可促进赛事高效率、高水平落幕.激励机制对志愿服务有促进作用.本文即基于期望理论,分析了当前志愿服务中激励机制的缺陷,探讨了激励优化可行性策略.