预防保健科护理管理中应用细节管理理念的效果研究

• 作者: 陈敏洁
• 来源期刊: 糖尿病天地
• 学科: 医学
• 关键词: 预防保健科 细节管理理念 效果
• 年，卷（期）: 2020,（11）
• 所属期刊栏目: 护理天地
• 页码范围: 237
• 页数: 1页
• 分类号: R181.3+2
• 语种: 中文

摘要

目的 预防保健科属于医院重点科室之一,本文主要探究细节管理理念在预防保健科护理管理中的应用效果.方法 对入住我院预防保健科的100例患者进行研究,所有患者在2018年4月至2019年6月进入我院预防保健科进行治疗,对其中50例患者采取常规护理,将其作为对照组,另外50例患者实施细节管理,将其作为干预组,对两组患者护理不良事件及护理满意度进行对比分析.结果 对照组中有11例患者表示不满意,占比为22.0％,19例患者表示满意,占比为38.0％,另外20例患者表示很满意,占比为40.0％,总体满意度为78.0％,干预组中有4例患者表示不满意,占比为8.0％,20例患者表示满意,占比为40.0％,另外26例患者表示很满意,占比为52.0％,总体满意度为92.0％,干预组患者总体满意度高于对照组(P>0.05);对照组中发生了3起护理事故,占比为6.0％,发生了3起护理纠纷,占比为6.0％,护理不良事件发生率为12.0％,干预组中发生了1起护理事故,占比为2.0％,发生了1起护理纠纷,占比为2.0％,护理不良事件发生率为4.0％,干预组护理不良事件发生率高于对照组(P<0.05).结论 在预防保健科护理管理中,应用细节管理理念能够明显降低不良事件的发生,有助于提升护理满意度,值得临床推广.