细节管理融入消毒供应中心护理管理中的效果观察及护理服务意识评分影响分析

• 作者: 郭红
• 来源期刊: 健康必读
• 学科: 医学
• 关键词: 细节管理 消毒供应中心 管理 服务
• 年，卷（期）: 2020,（15）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 274-275
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2539字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析探究细节管理融入消毒供应中心护理管理中的效果观察及护理服务意识评分影响.方法:选取2018年本院消毒供应中心护理人员68例作为研究对象,依照工作方式将其分为对照组与实验组,对比两组管理效果,并对护理人员的服务意识进行评分.结果:融入细节管理后,实验组护理服务意识、安全问题识别能力、差错防范意识、差错防范意识均明显高于对照组,两组对比数值具有统计学意义(P<0.05);实验组的患者满意度评分表、护理人员满意度评分、护理质量评分均高于对照组,两组对比有统计学意义(P<0.05).结论:在消毒供应中心护理管理过程中,细节管理融入其中以后,具有良好的管理效果,提高管理质量,提升护理人员服务意识,值得临床应用推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭红	冠县中心医院感控科	2	1	1.0	1.0