零缺陷护理服务模式在消化道出血患者中的应用价值

• 作者: 王明洁
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 消化道出血患者 零缺陷护理服务模式 护理满意度 应用价值
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 154
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 408字
• 语种: 中文

摘要

目的:探究零缺陷护理服务模式在消化道出血患者中的应用价值.方法:选取 2018 年 1 月至 2019 年 3 月于我院诊治的消化道出血患者 128 例,根据不同的护理模式将其分为对照组 (n=64 例)和研究组 (n=64 例),对照组采用常规临床护理,在此基础上研究组给予零缺陷护理服务模式,比较两组患者护理质量各项指标、不良反应发生情况及护理干预后的满意程度;结果:对照组患者的护理质量各项指标均差于研究组,两者差异显著 (p<0.05);在对比不良反应发生情况,前者高于后者(x2=6.18,P=0.01);且在护理的满意度对比,研究组 (96.88%)显著高于对照组 (82.81),两者差异显著 (p<0.05).结论:两组护理模式在临床上各具价值,采用零缺陷护理服务模式对消化道出血患者其疗效更佳,有效改善临床症状,更好维护医患/护患关系,提高满意度,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王明洁		2	0	0.0	0.0