浅析出院患者短信随访的意义

• 作者: 左燕妮 张小彩 王征
• 来源期刊: 家庭医药·就医选药
• 学科: 医学
• 关键词: 出院患者 短信随访 随访的意义 患者满意度
• 年，卷（期）: 2020,（12）
• 所属期刊栏目: 医疗前沿
• 页码范围: 365-366
• 页数: 2页
• 分类号: R197
• 语种: 中文

摘要

目的:浅析出院患者短信随访的意义.方法:每周的周五对上周六至本周四的所有出院患者发送短信随访.结果:短信随访能拓宽医患沟通渠道.结论:出院患者短信随访对提升医院服务质量、优化医疗服务流程、促进医患和谐、提高患者对医院的满意度等有很好的推进作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张小彩		4	3	1.0	1.0
2	左燕妮		1	0	0.0	0.0
3	王征		1	0	0.0	0.0