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摘要:
目的:探讨微信公众平台在健康体检预约中的运用效果.方法:搭建微信公众平台,工作人员在线值班完成线上咨询、预约工作.以在该中心接受检查的200名人员为研究对象,分为对照组和实验组.对照组采用传统体检模式;实验组采用新模式在微信公众平台预约体检.比较两组体检者登记时间和体检满意度.结果:对照组和实验组平均登记用时分别为(16.15±4.04)和(10.28±2.37)min,实验组所用登记时间少于对照组(P<0.05).实验组对本中心的体检服务满意度均高于对照组(P<0.05).结论:在健康体检预约运用微信公众平台,可以有效缩短体检时间,简化工作流程,提升群众满意度.
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篇名 微信公众平台在健康体检预约中的应用
来源期刊 特别健康 学科
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年,卷(期) 2020,(5) 所属期刊栏目 乐谈·医药管理
研究方向 页码范围 117
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 周伟 华中科技大学同济医学院附属同济医院健康管理中心 52 246 8.0 14.0
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特别健康
半月刊
2095-6851
42-1852/R
湖北省武汉市武昌区东湖路181号
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