基于消费者行为的信用卡营销研究

• 作者: 张洁
• 来源期刊: 消费导刊
• 关键词: 消费者行为 信用卡营销 工作问题 策略
• 年，卷（期）: 2020,（39）
• 所属期刊栏目: 消费理论研究
• 页码范围: 9-10
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.12229/j.issn.1672-5719.2020.39.007

摘要

最近几年，随着以互联网为代表的信息技术不断在各个领域成熟应用，逐渐转变了我们传统的消费模式，越来越多的人选择不带现金出门，使用二维码扫描功能，利用各种支付平台与信用卡或者银行卡绑定进行消费。我国信用卡发展时间相对较短，仅仅有十几年的时间，但随着居民的消费水平显著提升，信用卡业务呈现逐年扩大的现象，信用卡的数量也呈现逐年增长的态势。近几年，外资银行的不断融入，信用卡市场的竞争日趋激烈，由于我国银行信用卡产品的同质化和营销手段的单一化，在市场当中的竞争能力不强。对我国商业银行来说，通过对客户进行有效的分类，选