优质护理服务在耳鼻喉内窥镜手术病人中的应用体会

• 作者: 戴玉凤 王素英
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 优质护理服务 耳鼻喉内窥镜手术病人 应用体会
• 年，卷（期）: 2020,（16）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 145
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨优质护理服务在耳鼻喉内窥镜手术病人中的应用体会.方法:将我院2019年1月-2020年1月80例耳鼻喉内窥镜手术患者,双盲随机法分二组.对照组给予常规护理,优质组实施优质护理服务.比较两组满意度、住院时间、并发症发生率.结果:优质组满意度高于对照组,住院时间短于对照组,并发症发生率低于对照组,P<0.05.结论:耳鼻喉内窥镜手术患者实施优质护理服务效果确切,可减少并发症,缩短住院时间和提高满意度.