优质护理在临床口腔修复中的应用效果及满意度分析

• 作者: 陈金婷
• 来源期刊: 家庭医药·就医选药
• 关键词: 临床口腔修复 优质护理 满意度 投诉率 候诊时间 成功率
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 276
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 语种: 中文

摘要

目的:分析和探究临床口腔修复治疗过程中的优质护理效果.方法:2019年2月至2020年8月,将50例前来我院接受口腔修复治疗的患者按照奇偶数字法的方式分为对照组(常规护理)和研究组(优质护理),每组分配样本容量25例,比较2组最终护理效果及满意度状况.结果:关于诊疗所花时间、投诉率指标,研究组(31.26±3.84min、0％)较对照组(58.37±4.55min、16％)低,P<0.05;关于就诊舒适度、椅旁成交率、满意度指标,对照组为(72.18±6.95)、52％、72％,研究组为(89.14±2.33)、80％、96％,相比较来说,研究组优势明显,P<0.05.结论:在口腔修复治疗期间,采取优质护理干预措施的临床效果较为确切,可缩短患者诊疗所花时间,降低投诉率,有效提升患者就诊舒适度、椅旁成交率与满意程度,具备较高的应用、推广价值.