新冠疫情背景下民众政府信任对其合作行为的影响机制研究

• 作者: 周云 苗英华 朱海 黄金鹭
• 来源期刊: 南昌工程学院学报
• 关键词: 新冠疫情 政府信任 乐观情绪 自我效能感 合作行为
• 年，卷（期）: 2021,（2）
• 所属期刊栏目: 专题策划
• 页码范围: 1-6
• 页数: 6页
• 分类号: C31
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4869.2021.02.002

摘要

为探讨新冠疫情背景下政府信任对民众合作行为的影响机制.采用问卷法对5000名社会公众进行调查,结果显示:(1)新冠疫情背景下,政府信任具有显著的“合作效应”,能正向预测民众的合作行为.(2)新冠疫情背景下,乐观情绪和自我效能感是政府信任影响民众合作行为的中介变量.(3)新冠疫情背景下,政府信任还可以通过乐观情绪→自我效能感这一中介链作用于民众的合作行为.根据本研究结果,政府当局除了应当重视政府信任在公共卫生应急管理中的基础性作用之外,更应当在公共卫生应急管理当中采取积极的危机沟通策略,通过激发民众的乐观情绪和自我效能高来促进其合作行为.