话语治理:事故灾难事件中谣言治理研究——以重庆公交车坠江事件为例

• 作者: 罗章 方昕睿
• 来源期刊: 现代管理
• 学科: 社会科学
• 关键词: 谣言治理 话语治理 媒体
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 页码范围: 9-17
• 页数: 9页
• 分类号: G20

摘要

近年来,网络话语治理成为公共治理中的一个热点问题,但因其虚拟性、时效性、海量性等特点,使得既有公共治理的策略和手段难以奏效,面对网络话语治理这一新的治理领域,政府应如何调动资源实现其治理目标呢?本文基于麦考姆斯的议程设置理论和奥尔波特谣言传播公式构建综合的分析框架,以重庆公交车坠江事件为例,从话语主体、行为逻辑、信息信度、传播效度四个维度剖析网络谣言的传播特征,同时从政府等辟谣主体和谣言传播主体的博弈关系中探讨政府在网络话语治理中的成功和失败。