自我效能感视角下高校基层 行政人员的职业倦怠与干预

• 作者: 沈彩丽
• 来源期刊: 秘书之友
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 19-21
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

高校基层行政人员是指高校从事办公室行政管理工作的科级及科级以下人员,他们位于高校管理工作的第一线,是高校管理工作的具体实施者.近几年来,随着高等教育的发展,高校的扩招,高校基层行政人员的工作内涵和外延不断扩展,由于长期以来地位的边缘化、付出与回报的不对等、职业发展不明确,使他们常常对自己的工作感到迷惘、困惑,出现程度不同的职业倦怠现象.笔者通过实际访谈和观察,发现大部分办公室工作人员工作效率不高,工作情绪低落,均存在不同程度的焦虑、疲劳、成就感低、职业认同度不高等职业倦怠现象.