北京市轨道交通车站预约出行实践与思考

• 作者: 王倩 郭继孚 葛昱 梁超 缐凯 刁晶晶 张磊 马毅林
• 来源期刊: 城市交通
• 关键词: 预约出行 城市轨道交通车站 客流调控 平衡供需
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 出行服务
• 页码范围: 89-94
• 页数: 6页
• 语种: 中文

摘要

高峰时段过度集中的通勤客流是城市轨道交通运营管理工作中的一大挑战.北京市部分轨道交通车站依据同时段历史客流状态,采取站外限流的措施防止进站人数过多.在2020年新冠肺炎疫情防控期间,客流量不确定性高,客流管理难度加剧.为提前掌控客流情况,有效调控客流量,减少乘客聚集风险,创新性地在北京市轨道交通大客流车站开展预约实践,减少传统限流措施造成的站外排队和人员聚集,并保障轨道交通满载率控制和精准溯源的要求.首批选取的两座实践车站,每日早高峰预约用户约6000人,总计可为乘客节省约240 h站外排队等待时间.实践证实预约出行的有效性,也为探索预约模式下新型交通组织方式积累了经验.