新媒体环境下医患和谐关系的构建研究

• 作者: 王立群 周羽佳 唐刘蕴泉 颜文娟 黎介寿 唐星明
• 来源期刊: 华南国防医学杂志
• 关键词: 医患关系 现状 问题 对策
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 54-56,67
• 页数: 4页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.13730/j.issn.1009-2595.2021.01.014

摘要

目的 探讨新媒体环境下医患和谐关系的构建方式.方法 运用文献分析法分析新媒体环境下医患报道对医患关系产生的影响,以及产生原因.结果 新媒体报道偏差引发医患认知偏差,信息源真实性引发医患误解,而新媒体商业性引发立场失衡.新媒体在医患报道方面的议程设置、缺乏专业性及大众对媒体医患报道的刻板印象,是导致医患关系不和谐的主要原因.结论 在新媒体环境下,构建和谐医患关系,应当加强信息治理和舆论引导、提升媒体从业人员的医学素养、提升患者医学素养、加强医院与媒体之间的沟通.