立法助推老年人跨越"数字鸿沟"

• 作者: 蒲晓磊
• 来源期刊: 浙江人大
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 法治广角
• 页码范围: 64-65
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

94岁高龄的老人为激活社保卡被抬到银行进行人脸识别;老人冒雨用现金交医保,却被工作人员以"不收现金,要么告诉亲戚,要么在手机上支付"的理由拒绝…… 接连发生的类似事件,在暴露工作人员服务不到位的同时,也引发全社会对老年人运用智能技术困难这一问题的关注.