提升沟通技巧 健康从心开始

• 作者: 尚博 陈曦
• 来源期刊: 民航政工
• 学科: 经济
• 关键词: 沟通技巧 心理学知识 心理关爱 信息传递 流量管理 心理健康服务体系 心理健康课程 培训课程
• 年，卷（期）: mhzg_2021,（1）
• 页码范围: 51-51
• 页数: 1页
• 分类号: F27

摘要

日前,在东北空管局党委的领导和大力支持下,经局工会精心策划组织实施,为空管中心终端管制室与流量管理室的员工们带来了一堂主题为“关键对话——敏感性话题的沟通技巧”心理健康课程。此次培训课程作为东北空管局EAP职工心理关爱项目以及员工心理健康服务体系建设的一部分,形式创新、内容实际。课堂上授课讲师热情生动地为大家讲解了关于沟通、信息传递和捕获方面的心理学知识。