职业倦怠在手术室专科护士工作压力与组织承诺间的中介效应研究

• 作者: 张力川 李雪静 路潜
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 关键词: 手术室 专科护士 工作压力 职业倦怠 组织承诺 工作要求-控制模型
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 17-23
• 页数: 7页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.cn115682-20200521-03483

摘要

目的:基于工作要求-控制模型，调查手术室专科护士工作压力现状，并分析工作压力、职业倦怠和组织承诺的关系。方法:本研究为横断面研究，采用随机整群抽样法抽取2017年3—6月北京市手术室专科护士377名，采用工作内容问卷、马斯勒倦怠量表-服务行业版中文版及组织承诺问卷调查手术室专科护士的工作压力、职业倦怠及组织承诺水平，采用AMOS 22.0软件验证三者之间的关系。结果:最终收集北京市30家三级医院的243名手术室专科护士资料，其工作要求得分为（37.47±4.16）分，最低28分，最高48分；工作控制得分为（61.25±8.49）分，最低30分，最高84分；工作压力得分为（34.21±11.05）分，最低12.96分，最高81.33分；职业倦怠综合得分为（3.36±1.26）分，最低0.9分，最高6.0分；组织承诺得分为（3.66±0.91）分，最低1.33分，最高5.00分。相关分析显示，手术室专科护士工作压力与情绪衰竭、情感疏远均呈正相关（ r值分别为0.475、0.392； P<0.01），与组织承诺呈负相关（ r=-0.423， P<0.01）；手术室专科护士组织承诺与情绪衰竭、情感疏远均呈负相关（ r值分别为-0.418、-0.519； P<0.01）。中介效应分析结果显示，工作压力可直接影响组织承诺（ r=-0.222），也可通过职业倦怠间接影响组织承诺（ r=-0.201），间接效应占总效应的47.5%。假设模型与数据匹配较好，模型可以解释组织承诺变异的34.9%。 结论:手术室专科护士的工作压力及职业倦怠水平较高，组织承诺水平较低，工作压力越高，职业倦怠水平越高，组织承诺水平越低。提示护理管理者应设置专科护士岗位，明确责、权、利，给予专科护士足够的授权及时间，以缓解手术室专科护士的工作压力，进而减轻职业倦怠，提高组织承诺水平。