连接式共生:数字化情境下组织共生的范式涌现

• 作者: 梅亮 陈春花 刘超
• 来源期刊: 科学学与科学技术管理
• 关键词: 数字化 组织共生 连接式共生 企业微信
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 科学理论与方法
• 页码范围: 33-48
• 页数: 16页
• 分类号: C936|C37
• 语种: 中文

摘要

"共生"作为组织与管理研究的重要范式,为多组织及其多活动间的相互依赖问题提供解释.数字化的兴起重构了组织及其活动的交互依赖关系,引发组织共生范式的重审.研究聚焦腾讯公司企业微信组织面向企业客户的数字化运行案例,通过系统梳理企业微信对关键客户企业内部情境、产业情境、以及用户情境的数字化实践,提出了基于数字化情境的"连接式共生"的范式.研究认为:数字化情境下组织连接式共生主要基于以消息等为基础的共生单元,并依赖数字化的共生环境实现主体、过程与功能的交互.连接式共生的边界覆盖组织内部到组织生态圈的全时空范围,并基于组织内外协同与用户互通的底层机制实现共生.