银行承担社会责任对其竞争力的影响研究——基于银行服务的"质"与"量"中介视角

• 作者: 段军山 庄旭东
• 来源期刊: 金融论坛
• 关键词: 社会责任 银行竞争力 银行服务质量 金融创新 信贷供给
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 页码范围: 22-32
• 页数: 11页
• 语种: 中文

摘要

本文基于2010-2018年中国16家上市银行面板数据,探讨银行承担社会责任对其竞争力的影响.研究发现,大型银行和中小型银行承担社会责任均能提高自身竞争力,并且正效应存在一定的持续性;大型银行承担社会责任对银行竞争力的正效应更强;银行承担社会责任能够通过金融创新和信贷供给两条渠道,改善银行服务的"质"与"量",最终促进竞争力提升.