以精益管理理念优化安规考试业务流程

• 作者: 郭晖 陈嘉安 邵玲 宋航
• 来源期刊: 云南电业
• 关键词: 精益管理 安规考试 服务流程 效率 满意度
• 年，卷（期）: 2021,（2）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 12-14
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

本文针对安规考试业务中出现过的问题,结合目前网、省公司开展的精益管理工作,发挥团队合作精神、集思广益、开拓创新,深入分析存在问题,剖析内在原因,运用精益管理的思想和方法,制定了考试服务流程标准,有效地提升了安全类考试服务的质量和效率,并在实际工作中不断改进、完善,秉持"普通的事情做好就是不普通"的职业理念,继续以"十年磨一剑"的精神做好安全类专业技术服务工作.