不断前进,迈向质量4.0

• 作者: 宁希
• 来源期刊: 上海质量
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 质量译丛
• 页码范围: 31-34
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

与时俱进,深刻理解质量 质量就像科学一样,永远不会"固化"下来,因为那意味着停滞、僵化和毫无变化.它必须保持适应时代环境的灵活性.哈佛大学心理学家多萝西?伦纳德指出,僵化的组织文化尽管可能避免了风险,但静止不动,运作方式机械、盲目.她观察到弹性管理系统是基于对变化环境的动态、警醒地适应,这类组织拥抱风险,并在向新的工作方式过渡中充满创新.