基于感知示能性理论的智慧图书馆构建与服务研究

• 作者: 陈启明 白如江 王效岳
• 来源期刊: 复印报刊资料·图书馆学情报学
• 关键词: 智慧图书馆 示能性 感知示能性 用户服务
• 年，卷（期）: 2021,（12）
• 所属期刊栏目: 信息服务
• 页码范围: 139-147
• 页数: 9页
• 语种: 中文

摘要

图书馆是城市文化服务的标志,智慧图书馆是图书馆面向智慧社会建设的必然选择.当前,智慧图书馆进入"用户智慧服务"发展阶段,从用户视角思考,引入人机交互领域的示能性理论,运用扎根理论方法,从感知物理示能性、感知认知示能性、感知控制示能性、感知情感示能性、感知服务示能性五个维度构建智慧图书馆在用户智慧服务研究中的感知示能性理论框架,基于此框架内容为智慧图书馆在用户智慧服务的发展提供理论借鉴和建议.