上海市某三级公立医院医师绩效考核评估指标探索

• 作者: 徐晓波 陈国强 程纯 焦翔 张少明
• 来源期刊: 海南医学
• 学科: 医学
• 关键词: 三级公立医院 临床医师 绩效考核 评价指标 平衡计分卡
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 536-538
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-6350.2021.04.034

摘要

目的 建立一套科学、合理的三级公立医院临床医师绩效评价指标.方法 通过文献研究法建立指标库;采用专家咨询法,对83名专家进行咨询,筛选评价指标;运用层次分析法计算确定指标权重.结果 经过3轮咨询,确定了包括4个一级维度、7个二级维度、21个三级维度的指标体系,各指标的重要性均值均>4.0,肯德尔协调系数0.48～0.54(P<0.01).其中终末指标权重较大的是患者满意度(0.13)、患者投诉率(0.11)、住院均次费用(0.10)和出院人次(0.10).结论 临床医师绩效评估指标初步形成,对三级公立医院绩效考核有参考价值.