便民热线合并,“总客服”要有新作为

• 作者: 何勇海
• 来源期刊: 海峡通讯
• 学科: 政治法律
• 关键词: 政务服务 国务院办公厅 便民 热线 加快推进 设立
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 页码范围: 13-13
• 页数: 1页
• 分类号: D63

摘要

国务院办公厅日前印发《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》,要求加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,今年年底前,各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务.