崇武古城旅游地形象感知研究:基于网络文本内容分析

• 作者: 钟颖萍 金博文 林斌 潘辉
• 来源期刊: 四川建筑
• 关键词: 网络文本 旅游地形象感知 内容分析法 崇武古城
• 年，卷（期）: 2021,（2）
• 所属期刊栏目: 城乡规划与环境建设
• 页码范围: 39-42
• 页数: 4页
• 分类号: TU984.181
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-8983.2021.02.011

摘要

文章基于网络文本分析法,运用ROST CM 6.0软件研究游客对崇武古城旅游景区形象的感知.通过携程网、去哪儿网和马蜂窝旅游网共获取有效网络评论及游记1723条(篇).研究获取了游客感知形象高频词汇和语义网络结构分布图,并进行情感倾向分析.研究结果:游客对崇武古城的总体印象良好,正向情感为主导,其中"古城""石雕"是崇武古城最关键的旅游吸引要素,其次为滨海风光;游客的旅游感知形象类型表现为景点景观、人文风情、感知体验、旅游服务四方面;消极情绪感知反应出景区旅游项目收费高、私家旅行停车难、基础设施完善弱、旅游管理制度差5项问题.因此,提出优化服务、规范管理制度,强化特色、适度扩大开发,开发文旅、开发智能服务四项提升策略.