基于"互联网+"的旅行社商业模式创新研究

• 作者: 王凌云
• 来源期刊: 西部旅游
• 关键词: 互联网+ 旅行社 商业模式 创新策略
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 理论·洞见
• 页码范围: 71-72
• 页数: 2页
• 分类号: F592.6
• 语种: 中文

摘要

一、当前旅行社的发展现状 (一)经营模式固化、运营成本高 目前,旅行社主要分为线上、线下两种经营发展模式,传统旅行社主要以线下直营店的方式开展业务.伴随互联网时代的到来,很多旅行社开始注重线上平台的搭建.但对传统旅行社而言,不管是线上平台所需的技术人才、网站维护,还是线下实体门店的租金、人工费用,都会大大增加旅行社的运营成本.特别是一些旅行社虽搭建好了线上平台,但并没有将其很好地利用起来,线上平台仅停留在简单的宣传、信息咨询层面,缺乏与客户、供应商之间的互动,依旧靠着传统的人员销售、电话销售等模式经营,没有与网络充分结合[1].