基于Kano模型与FAHP分析的滑雪护腕设计与评价

• 作者: 刘月林 赵玲玲 李嘉玲
• 来源期刊: 包装工程
• 学科: 工学
• 关键词: 滑雪护腕设计 Kano模型 用户满意度 模糊层次分析法
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 工业设计
• 页码范围: 148-153
• 页数: 6页
• 分类号: TB472
• 语种: 中文
• DOI: 10.19554/j.cnki.1001-3563.2021.04.020

摘要

目的 有效获取更加准确的用户需求,指导滑雪护腕设计,从而确保滑雪护腕设计方案符合目标用户基本需求,提升用户满意度.方法 首先,基于Kano模型分析方法获取产品属性并对其进行归类,从而获取有效的用户需求;再依据属性归类建立滑雪护腕设计评价指标体系,使用模糊层次分析法(FAHP)计算出各级指标权重,进而获得各需求项的重要度排序,并针对滑雪护腕的需求点进行设计,得出相应方案;最后,结合Kano模型和模糊层次分析法,建立产品属性空间与设计要素之间的对应关系,评估设计方案是否满足用户需求.结果 材料的软硬程度、贴合性、防护性、结实耐用以及支撑性在权重排序中排前五,以此为主要依据进行设计,设计方案评价效果良好.结论 综合应用Kano模型分析法和模糊层次分析法,进行滑雪护腕设计,可实现产品属性和设计要素之间的匹配,有助于更加准确地理解用户需求,洞察产品的设计重点,从而提升用户满意度,为相关的设计研究提供参考.