精神科护士的患者安全文化认知现状调查

• 作者: 屈燕花 邹海欧
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 关键词: 护士 精神科 患者安全文化
• 年，卷（期）: 2021,（6）
• 所属期刊栏目: 临床研究
• 页码范围: 760-766
• 页数: 7页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.cn115682-20200712-04345

摘要

目的:了解我国精神科护士的患者安全文化（PSC）认知现状，为护理管理者制订有效的护理措施以提高精神科护理服务质量提供参考。方法:采用便利抽样法，于2019年9月选取我国7个地区的2 624名精神科护士为研究对象。调查问卷采用自行设计的一般资料问卷及医院患者安全文化调查问卷（HSOPSC）。对精神科护士"不良事件报告频率"及"对患者安全的总体感觉"的影响因素进行多重线性回归分析。结果:共回收问卷2 624份。HSOPSC各维度的积极应答率为43.33%～83.31%。多重线性回归分析结果显示，人员配置、对错误的非惩罚性反应、对错误的反馈与沟通、交接班与转科是不良事件报告频率的影响因素（ P<0.05），共同解释总变异的15.8%；人员配置、组织学习与持续改进、对错误的非惩罚性反应、管理者促进安全的期望与行动、对错误的反馈与沟通、对患者安全的管理支持和交接班与转科是对患者安全的总体感觉的影响因素（ P<0.05），共同解释总变异的41.2%。 结论:精神科护士的PSC认知水平有待提高，建议护理管理者针对精神科护士的人员配置、对错误的非惩罚性反应、不良事件报告频率3个领域进行干预，提高精神科护士对PSC识别水平，从而提升精神科护理服务质量。