《作风面对面》:“监督”土壤上如何树起“服务”大旗

• 作者: 张健
• 来源期刊: 江南论坛
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 实践思考
• 页码范围: 56-57
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-0057.2021.04.021

摘要

2013年5月25日,无锡广播电视台《作风面对面》第一期电视直播开播,使得无锡广电成为全国最早开办舆论监督类节目的城市台之一.8年过去了,节目影响力越做越大.究其原因就在于其“精准把握”这四个字,同时始终坚持“监督”+“服务”.“监督”是节目的根本和手段、“服务”是节目的内核和目的.对于《作风面对面》而言,“监督”的过程其实就是“服务”的过程.过去节目更多的是培育好“监督”这块土壤,如今在这块土壤上要思考更多的是怎么样树起“服务”这面大旗?从关注作风建设转变到为民排忧解难上,通过节目的介入解决老百姓面临的实际困难,继而反问到职能部门,是否在相关政策法规制定上、在办事流程审批环节上还存在不足,促进相关部门健全完善制度流程,解决信息不对称问题,树立公信力,最终形成“服务”的大循环.