共建共享理念下保障高校档案用户需求的对策

• 作者: 上官小兰
• 来源期刊: 兰台世界
• 关键词: 共建共享 高校档案 用户需求
• 年，卷（期）: 2021,（3）
• 所属期刊栏目: 特别约稿—档案与民生保障研究
• 页码范围: 29-31
• 页数: 3页
• 分类号: G273.5
• 语种: 中文
• DOI: 10.16565/j.cnki.1006-7744.2021.03.09

摘要

伴随高校档案部门与档案用户之间的供需矛盾加深,档案部门单独承担供给重任就显得力不从心,为此,引入共建共享的理念,探讨保障用户的权利与需求对策.基于高校档案用户及其需求分类、特征分析,确定当前档案服务的堵点、断点、难点和可参建档案服务的主体.结合共建共享理念的核心思想和用户需求现状,就满足用户需求、保障用户体验、激活潜在需求,相应提出加强档案资源建设、打造“一站式”服务、畅通双向互动渠道等对策建议.