信息化技术在电力客服管理体系中的应用

• 作者: 朱艺璇 林怡彤 刘霞 曹悦 朱冬雪 刘杰
• 来源期刊: 集成电路应用
• 关键词: 信息化 电力客服 管理体系
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 创新应用|Applications
• 页码范围: 40-41
• 页数: 2页
• 分类号: F426.61
• 语种: 中文
• DOI: 10.19339/j.issn.1674-2583.2021.01.019

摘要

阐述电力客户管理体系的多元化措施,电力客服管理体系中存在的问题.基于信息化技术,分析电力客服管理体系的构建途径.