营造美好生活场景——中国特色物业服务企业的专业与善行

• 作者: 余绍元
• 来源期刊: 中国物业管理
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 特别报道
• 页码范围: 16-17
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-0991.2021.04.007

摘要

我始终觉得物业服务一定要强调专业导向,强调善行,我们的根基是能够为顾客营造美好生活场景,让顾客感受到这个行业的价值.在新时代,物业服务企业一定要专注研究和助力顾客价值,这是我们的善行. 保持物业和配套设施设备始终处于最佳状态,展现价值,是行业第一善行. 今天,各位同行经常看到的都是展现出来的新项目,非常美观,有很好的设备、设计、绿化、配套、外立面,但是也有很多各种各样的老旧小区,条件不是很好.譬如,有的外立面破旧,有的电梯出现问题,有的游泳池不能用了,有的儿童娱乐设施坏掉了,有的消防通道出现问题了,有的外立面已经脱落了,处于很糟糕的状态,因此,我们要根据不同的物业现状让他处于最佳状态.