创新中医特色护理团队文化建设在基层医院的探索与实践

• 作者: 陈银萍 鲁娜波 祝晶晶 唐红波
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 关键词: 创新 中医特色护理团队 文化建设 基层医院 中医特色护理理念
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 中医护理
• 页码范围: 73-75
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨创新中医特色护理团队文化建设方法和效果,推进其在基层医院的实践.方法:采取随机抽样法选择2018年医院中医护理团队15名护理人员为实施前,2019年15名护理人员为实施后.实施前进行常规护理团队文化建设,实施后进行创新中医特色护理团队文化建设.采用第三方调查法,比较实施前后的满意率、护理不良事件发生率、护理质量考核分值.结果:实施后的患者满意率为94％,高于实施前的85％;实施后的医生满意率为95％,高于实施前的70％ (P＜0.05).实施后的护理差错事件发生率为1％、护理投诉事件率为1％、护患纠纷事件发生率为0,分别低于实施前的9％、7％和8％.实施后的护理不良事件总发生率为2％,显著低于实施前的24％(P＜0.01).实施后的中医特色护理理念评分为(95.30±2.80)分、技术考核评分为(96.20±3.10)分,分别高于实施前的(82.50±1.90)分和(84.50±2.00)分(P＜0.01).结论:基层医院实践创新中医特色护理团队文化建设,有利于提升护理质量和护理满意率,减少护理不良事件的发生.