基于Agent的映射的情感劝说行为产生模型

• 作者: 伍京华 叶慧慧 李岩
• 来源期刊: 计算机集成制造系统
• 关键词: Agent情感映射 情感产生 劝说风格 情感劝说行为 产生模型
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 企业管理与物流技术
• 页码范围: 1188-1200
• 页数: 13页
• 分类号: C931.9|TP315|TP181
• 语种: 中文
• DOI: 10.13196/j.cims.2021.04.023

摘要

针对既有研究中对基于Agent的情感劝说过程中的动态变化因素量化不足的现状,将情感引入基于Agent的劝说行为产生模型.首先定义基于Agent的情感映射,结合层次分析法和Agent个性参数,建立基于个性化高斯混合模型(P-GMM)的Agent"个性—心情"映射模型;利用三维心情空间(PAD)和OCC模型,通过距离归一化获得修正矩阵,构建基于修正矩阵的Agent"心情—情绪"映射模型;然后结合上述两个情感映射模型,并根据Ekman情感分类,构建基于Agent的映射的情感产生模型;继而划分基于Agent的情感劝说行为,考虑Agent的心情更新和情绪衰减,构建基于Agent的映射的情感劝说行为产生模型;最后采用相应的算例,通过对比实验和灵敏度分析,检验了模型的效果,并讨论了蕴含的管理启示.