基于感知价值的大学图书馆用户忠诚度研究 ——阅读动机作为调节变量

• 作者: 蒋大平 黄丽霞
• 来源期刊: 情报探索
• 关键词: 感知价值 阅读动机 大学图书馆 忠诚度
• 年，卷（期）: 2021,（8）
• 所属期刊栏目: 理论探索|Theory Research
• 页码范围: 9-17
• 页数: 9页
• 分类号: G251
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-8095.2021.08.002

摘要

[目的/意义]旨在探讨感知价值的不同维度对大学图书馆用户忠诚度的影响,分析阅读动机对感知价值与大学图书馆用户忠诚度之间关系的调节作用.[方法/过程]对某大学图书馆用户进行问卷调查,运用SPSS软件对数据进行统计分析.[结果/结论]通过调查分析发现:感知价值的五个维度均与大学图书馆用户忠诚度有显著影响,并且,阅读动机能够调节休闲价值与大学图书馆用户忠诚度之间的关系,在用户阅读动机较高的情况下,休闲价值对大学图书馆用户忠诚度的影响减弱.