基于用户需求的中国洗碗机发展机遇分析

• 作者: 方雯 周海昕 张开川 姜胡玲
• 来源期刊: 家电科技
• 关键词: 洗碗机 中国社会发展 女性 用户群 用户需求 KANO模型
• 年，卷（期）: 2021,（5）
• 所属期刊栏目: 论文|Articles
• 页码范围: 80-83
• 页数: 4页
• 分类号: TB6|TB472
• 语种: 中文
• DOI: 10.19784/j.cnki.issn1672-0172.2021.04.013

摘要

洗碗机从20世纪80年代进入中国,到现在渗透率一直偏低,但近几年洗碗机呈上升趋势,特别是疫情冲击下,洗碗机关注度上升.对中国近几十年的发展背景做研究,探索社会发展对洗碗机需求的影响,主要从国家重要政策、教育发展、女性角色的变化等相关因素剖析,以十年为一个年代,结合社会发展趋势,展望未来洗碗机发展潜力;同时疫情期间运用日志法、一对一深访、焦点小组等调研方法,研究用户特征,从真实的使用者角度挖掘洗碗机需求,为洗碗机产品迭代提供参考.