南京银行股份有限公司: 未来已来——数字员工的智能时代

• 作者: 吴迪
• 来源期刊: 中国大学生就业（综合版）
• 年，卷（期）: 2021,（9）
• 所属期刊栏目: 职场漫话
• 页码范围: 24-26
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-0576.2021.09.010

摘要

创新技术,数据驱动智慧赋能 南京银行始终坚持"科技引领"、"数据驱动"、"智慧赋能"的发展思路和目标,在运用大数据推进数字银行和智能银行建设方面勇于探索.数字员工就是南京银行在AI+5G新技术时代下创造的新"物种",整合运用了机器学习、计算机视觉、语音识别理解、自然语言处理、人物形象模拟、RPA流程自动化等前沿技术,依托对金融业人工智能应用的深刻理解和创新,创造出可个性化定制的虚拟形象.并通过AI算法实现面部表情、身体动作和发音实时匹配,让数字员工"楠楠"、"晶晶"看得见、听得懂、知心意、会业务,展现出高智能、拟人化的服务过程.