基于新冠疫情的突发性公共事件下网络舆情治理的困境与对策研究

• 作者: 穆连超
• 来源期刊: 情报探索
• 关键词: 突发事件 网络舆情 困境与对策
• 年，卷（期）: 2021,（8）
• 所属期刊栏目: 工作研究|Work Research
• 页码范围: 53-60
• 页数: 8页
• 分类号: G209
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-8095.2021.08.007

摘要

[目的/意义]为类似新冠疫情的突发性公共事件网络舆情应对提供理论依据.[过程/方法]从探讨突发事件网络舆情的特点出发,分别对突发性事件下网络舆情处理过程中信任危机、媒体主导、公众素养以及监管机制等问题提出来解决办法.[结果/结论]突发事件网络舆情的治理应综合化思考,从社会主体的素质培养,到社交媒体的功能发挥,再到政府层面的制度构建,多角度考虑、多方面协同是目前该情景下网络舆情治理的关键所在.