基于价值视角的制造业数字化服务转型机理与路径——仁和集团案例研究

• 作者: 董晓松 许仁仁 赵星 罗群阳
• 来源期刊: 中国软科学
• 关键词: 数字化服务 制造业转型 价值传递 价值创造 转型全景图
• 年，卷（期）: 2021,（8）
• 所属期刊栏目: 理论·方法与案例
• 页码范围: 152-161
• 页数: 10页
• 分类号: F49
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-9753.2021.08.015

摘要

基于企业价值维度,通过对仁和集团的案例研究,刻画制造业数字化服务转型的演变轨迹、转型机理和实现机制.研究发现,(1)制造业数字化服务转型可演进为在线零售、双边平台和生态网络三类典型模式;(2)三类数字化服务模式改变制造业价值获得方式,在价值传递和价值创造两个维度,为企业自身和利益相关者创造不同价值,这是制造业数字化服务转型的深层次动因;(3)为获取上述价值,制造业数字化服务转型存在渐进型和跳跃型两种演进方式,其中渐进型演进方式有3种路径,跳跃型演进方式有两种路径.本文系统性地探讨了数字化服务转型的全景模式、价值动因和演变方式,为我国"十四五"期间制造业服务化转型升级提供了理论支撑和机制建议.