全域旅游背景下智慧酒店S2C营销模式探讨

• 作者: 严云玉
• 来源期刊: 西部旅游
• 关键词: 全域旅游 智慧酒店 S2C营销模式
• 年，卷（期）: 2021,（3）
• 所属期刊栏目: 理论·洞见
• 页码范围: 79-80
• 页数: 2页
• 分类号: F712.9
• 语种: 中文

摘要

全域旅游的核心在于整合旅游资源,促进旅游生产要素的优化整合,以引领区域经济发展.酒店业是旅游产业化发展的重要环节之一,如今物联网、大数据、云计算等新技术得到广泛应用,应将智慧旅游概念延伸到智慧酒店营销管理中,通过整合互联网思维和信息技术,提升酒店营销管理质量和水平.S2C营销模式,即Service To Consumption,就是通过前置服务方式,引领线下消费.智慧酒店S2C营销模式则充分依托互联网,获取用户信息,为用户提供个性化酒店服务,提升酒店用户满意度和忠诚度的一种营销模式.