你们上榜了! @这些汽车公司

• 作者: 白晓娜
• 来源期刊: 人民交通
• 年，卷（期）: 2021,（6）
• 所属期刊栏目: 法治
• 页码范围: 52-56
• 页数: 5页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-6440.2021.06.030

摘要

每逢"3·15",都会让一大批企业瑟瑟发抖,如果在这场颁奖晚会中"金榜题名",除了会被当做反面教材,自身品牌形象的损害之外,还可能因此一落千丈彻底"凉凉".当然,汽车行业也不例外,根据中国消费者协会统计,2020年汽车及零部件品牌的投诉以34897件位居第二名,可见汽车类投诉已经成为重点问题.