高等院校档案数字化服务平台满意度影响因素研究

• 作者: 黄怡博
• 来源期刊: 丝路视野
• 关键词: 高等院校 档案管理 数字化平台 满意度
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 文化建设
• 页码范围: 11-12
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.12319/j.issn.2096-1200.2021.01.11

摘要

数字化技术在高校档案管理领域的应用是时代化的趋势,通过文献检索与梳理分析,针对高校档案数字化平台建设现状进行总结,指出目前数字化平台缺乏系统性、整体性的问题.本文通过对数字化服务平台满意度的文献整理,提出使用便捷性、信息安全性、资源系统性、平台稳定性四大影响因素,在此基础上设计问卷进行问卷调查,并利用SPSS软件进行数据分析,通过对影响因素的探索性分析,得出使用便捷性对满意度的影响最大,其次分别是资源系统性、信息安全性和平台稳定性.