门诊一站式服务中心优质护理模式的应用价值探讨

• 作者: 冯志娟
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊一站式服务中心 优质护理模式 应用价值
• 年，卷（期）: 2021,（7）
• 所属期刊栏目: 临床监护
• 页码范围: 246-247
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2021.07.115

摘要

目的 门诊一站式服务中心优质护理模式的应用价值探讨.方法 经我院伦理委员会批准后,特别选取2018年1月至2019年1月于我院门诊收治的260例患者作为本次研究的主要对象,根据所有患者入院就诊先后顺序进行有效分组,每组130例,其中对照组患者使用基础护理,观察组患者则使用门诊一站式服务中心优质护理模式,比较两组患者就医情况以及患者满意度.结果 通过不同方式进行护理之后,观察组患者在挂号时长、候诊时长以及等待检查时长等就医情况中均优于对照组患者;并且观察组患者的总满意度高达78.46％远优于对照组患者93.08％(P<0.05),差异具有统计学意义.结论 在门诊一站式服务中心进行服务过程中使用优质护理能够有效改患者就医情况,增加患者以及家属的满意度,值得在临床之中大力推广并应用.